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Termos e Condições

Termos e Condições:

 

1. Não cobramos taxa de serviço;

2. Incluído na diária: café da manhã servido em nosso restaurante das 07h30min às 10h30min, serviço de governança, estacionamento, cadeiras de praia e guarda-sol fornecidos na recepção e internet WI-FI;

3. Serviço de governança diário (troca de roupa de cama a cada 3 dias e de tolhas diariamente conforme solicitado pelo hóspede);

4. Não é permitido animais de estimação na pousada.

5. No caso de não comparecimento na data de entrada, haverá cobrança da primeira diária;

6. Alteração na data da hospedagem deverá ser solicitada até 15 dias antes da data prevista para entrada na pousada. As solicitações dentro deste prazo serão admitidas após avaliação da gerência;

7. Pacotes de hospedagem serão cobrados integralmente. Não haverá redução ou devolução de valores no caso de saída antecipada;

8. Cancelamento de reserva com direito de devolução do valor depositado deverá ocorrer formalmente no prazo de até 30 dias antes da data prevista para entrada na pousada. Serão descontados 20% sobre os 50% do valor total da reserva para compensação de despesas operacionais;

9. Em caso de cancelamento de reserva com prazo inferior a 30 dias antes da data prevista para entrada na pousada e as reservas efetuadas dentro desse período, o valor depositado não será devolvido, sendo descontado 70% sobre o valor depositado em caráter de multa contratual e o saldo permanece como crédito para hospedagem no prazo de 1 ano a partir da data do cancelamento da reserva.

10. Em caso de não comparecimento (No-show) o valor antecipado não será devolvido. O apartamento estará disponível até as 15h do dia seguinte a data prevista para a entrada na pousada. Após este período o apartamento será disponibilizado.

11. A Pousada se reserva no direito de exigir de seus hospedes a apresentação de documentos de identidade, sendo vedada a permanência ou estada de menores desacompanhados dos pais ou representante legal.